个公共信箱可用于公司下班时间客户留言或总机忙线时留言使用，最多可设定99通
1 留言通知方式:当信箱中有新留言时系统会依设定采用如下方式通知你：点亮电话机上的留言灯或通知公共信箱事先所设的跟随号码。
2 留言通知时间:信箱主人可设定留言通知的开始时间和结束时间，留言通知时间未设定则有留言会随时通知。
3 信箱主人设定闹铃服务:系统提供二组闹铃时间，信箱主人通过信箱可设定电话的自动闹铃服务，闹铃时若信箱内有留言也会做留言通知。
语音信箱具有如下优点：
准确性：信箱可记录和保存多条留言，并可报告每条留言的准确时间保密性：信箱的密码由信箱主人通过电话自行设定，其它人无法进入。
灵活性：信箱主人无论何时何地用电话拨打自己的信箱输入密码，系统核对正确后可立即进入自己的信箱听取留言、修改密码等任意操作。
功能性：
公共信箱：可设定所有人都有使用权限。
投诉信箱：可做为投诉信箱接受客户投诉、意见、电话定单等信。